Шэрон страдает от странной болезни, и врачи разводят руками. Никто не может понять, что с ней происходит, не говоря уже о том, чтобы подобрать лечение. Её мать Роуз отвергает все предложения отправить девочку в специализированную клинику. Она не верит, что это выход.
По ночам Шэрон бормочет одно и то же название — Сайлент Хилл. Для Роуз эти слова становятся единственной нитью, за которую можно ухватиться. Она решает, что обязана отвезти дочь туда, в это место, которое не даёт Шэрон покоя даже во сне. Может быть, там, в забытом городке, скрывается разгадка её состояния. Роуз готова на всё, чтобы найти ответы и помочь своему ребёнку.